En julio de 2009, Cruz Roja y el Ministerio de Interior (entonces dirigido por el socialista Alfredo Pérez Rubalcaba) realizaron una campaña conjunta para que todo el mundo tuviese un contacto con las letras AA al principio. El objetivo era que la primera entrada de nuestra agenda de contactos fuese un número de emergencia en caso de sufrir un accidente o algún problema parecido y, de ese modo, colaborar con los servicios de emergencia en caso que fuese necesario.

Gracias a esto, los cuerpos de seguridad y los servicios de asistencia médica tenían una forma rápida de ponerse en contacto con el entorno de una víctima en caso de que hubiese algún tipo de urgencia.

 

Pero puede que alguna vez hayas pensado: ¿cómo pueden acceder a él si el móvil está bloqueado? ¿Cómo pueden hacer su trabajo si no tienen manera de saber el patrón para abrir el móvil o el número PIN?

La respuesta correcta es que no pueden. Pero no os preocupéis pues en breves os daremos unas directrices para que podáis volver a tener un número de emergencia destacado.

Antes no existía este problema, ya que por lo general todos los móviles se desbloqueaban igual, pero hoy en día, con los smartphones, hay móviles que se desbloquean con contraseña, otros con la huella dactilar y otros con un patrón específico. Debido a esto, el contactó “AA” ha perdido sentido pese a que muchas personas siguen teniéndolo en la parte superior de su lista de contactos.

El problema fue que tanto iOS como Android tardaron mucho en plantear una alternativa, pero ese error ya ha sido subsanado. A día de hoy podemos añadir un teléfono de emergencia en nuestro móvil que puede verse desde la pantalla de bloqueo sin tener que acceder al dispositivo poniendo el PIN o el patrón.

En caso de que tengas un iPhone, puedes añadir estos contactos de emergencia desde una aplicación que tienen todos los iOS 8 y posteriores que se llama Salud. Solo tienes que ir al menú de Datos médicos y marcar un botón en el que pone “añadir contacto de emergencia”, escoger qué número de emergencia deseamos que sea el destacado y decir qué tipo de relación tenemos con esa persona.

Es especialmente importante comprobar que hemos dejado marcada la opción “Ver cuando está bloqueado”; de esa forma, cuando sea necesario, las autoridades pertinentes podrán ver ese número desde la misma pantalla de emergencia del móvil que muchos habréis visto, cuando está bloqueado o recién encendido.

Para hacer lo mismo en Android la secuencia es un poco diferente. Tenemos que ir a Ajustes >Usuarios > Información de emergencia > Contactos, entonces, solo tenemos que darle a “Añadir contacto” y, como en el caso anterior, nos pida que seleccionemos uno (o más) teléfonos de emergencia.

Así es cómo, consultando los números desde la sección “Emergencia” de la pantalla de bloqueo, los servicios de emergencia podrán contactar con la persona indicada.

Si nuestra versión de Android es más antigua porque llevamos tiempo sin actualizarla, puede hacerse usando la opción “Información del propietario” que hay en los Ajustes de seguridad para, de forma manual, escribir el mensaje de emergencia que queremos que salga en pantalla, por ejemplo: llamar a mamá: xxxxxxxxx. No es lo idóneo, pero cumplirá su función.

Deseamos que esta información os haya sido útil y, en caso de que sea necesario (aunque esperamos que no haga falta), los servicios de emergencia puedan contactar rápidamente con vuestros familiares.

¿Seguís teniendo un contacto AA en vuestra agenda? ¿Usaréis este artículo para cambiar la forma de destacar vuestro contacto de emergencia? Ponédnoslo en los comentarios de Facebook.

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 Fuentes:  gizmodo, huffington